Computer Repair Shop Software 电脑维修店管理软件工具071422

Computer Repair Shop Software 电脑维修店软件071422是一种基于计算机软件实现的专门为电脑维修店和服务中心量身定制的管理软件。该软件通过将各个环节信息整合在一个软件系统中，从而帮助电脑维修店实现客户和工单管理、库存管理和财务管理等方面的功能。适用于计算机商店和 IT 技术人员的维修跟踪、库存、POS 和 CRS 软件。欢迎使用功能最齐全、最具革命性的 Repair Shop 软件。无论您是刚开始作为一支单人军队还是完全成熟的电脑/手机和手机维修店。提高您的维修效率，这将通过更有条理来增加您的收入。

为什么选择电脑维修店软件 (CRS)

• 您的数据就是您的数据！您的私人客户数据位于您自己的计算机上，让您完全控制如何使用自己的数据！
• 数据库托管在您自己的网络上 – 即使您的互联网不可用，它仍然可以工作！
• CRS 免费版 适用于希望从头开始使用专业且高效的 PC 维修跟踪和票务软件的初创企业和新计算机店主！使用 CRS 将确保您优化时间、保持井井有条并取得成功。
• 负担得起的每月订阅，专为使用 CRS 作为其业务支柱的老牌商店和企业主而设计！
• CRS 专门针对计算机维修店和技术人员，无论您是拥有计算机维修业务 和维修店，还是 自己在家工作。
• 工作跟踪、销售点、库存、零件订购和跟踪、报价和发票系统一体化易于使用的 软件包。
• 由计算机连锁店所有者设计！我们知道您想要什么，因为我们拥有并经营我们自己的连锁店，而 CRS 是我们成功业务的支柱！
• 最大限度地减少错误和失误，加快维修登记过程。CRS 专为简单性和速度而设计——这正是所有成功企业所需要的！
• 从计算机登记之日到离开车间之日的完整票证跟踪！
• 全球用户群。CRS 适用于所有国家/地区。
• 由您驱动的新功能！想要一个新功能，尽管问！

客户账户

• 内置 CRM 系统确保您捕获重要的客户数据。非常适合再营销 – 所有成功的企业主每天都需要做的事情！
• 轻松将客户电子邮件和姓名导出到您自己的电子表格、mailchimp、Facebook 广告管理器等。
• 直接从 CRS 发送电子邮件、短信并使用 Skype 或 VOIP 呼叫您的客户。所有通信都被记录下来以备日后检索。
• 从 CommitCRM、excel、repairshopr、quickbooks 等系统导入现有客户。

销售点

• 易于使用的集成 POS 终端，可直接访问 CRS 票务数据库。
• 条码扫描仪、热敏打印机、收款机等的全面集成，适用于专业 POS 系统。
• 简单易用
• 日终报告

维修跟踪

• 跟踪每一次维修，从它被登记到 CRS 到它离开你的商店的那一刻。
• 客户通过电子邮件/短信接收有关其维修过程的自动更新。

可定制的 模板

• 签入收据、发票、服务报告、报价均基于使用提供的简单 html 模板的完全可定制模板。将##TAGS## 嵌入到报告中以自动显示工单中的数据。CRS 几乎可以立即投入使用，几乎不需要进行任何设置。

零件追踪

• 便于客户维修的零件跟踪。
• 了解何时需要订购、按订单和退还给供应商的零件。全程跟踪。
• 查看需要订购维修的所有零件的列表 – 快速简单。当零件到达时，在几秒钟内将零件分配给客户维修！

询问所有相关问题 – 没有错误和遗漏信息 – 再一次！

• 在预约维修时，很容易忘记询问客户有关数据备份或用户密码的问题。CRS 不会发生这种情况！系统会提示您询问此类（以及更多）的特定信息。
• 永远不要忘记记录其他项目，例如笔记本电脑电源适配器或安装 CD 等，所有这些都会被跟踪并且每个项目都有自己的专用标签以自动将其链接到工作 – 您的客户很高兴您知道您在做什么以及他们的项目永远不会迷路！
• 一切都是自动化的！
• 时间就是金钱….所以更少的打字时间意味着更多的时间来赚钱！

硬件和软件测试 

• 硬件测试 – 快速包括哪些测试通过和失败。单击按钮即可将此信息打印到报告中！只需几秒钟即可创建全面的硬件测试报告
• 软件测试 – 在几秒钟内，您就可以创建一份综合报告，说明您为客户的计算机提供服务所做的一切。他们会喜欢您为他们提供了多页的关于您所有工作的个性化报告 – 他们会认为您花了几个小时来打字！实际上只花了几秒钟！

罐头回应 

• 使用我们的预设回复功能可以节省一遍又一遍键入相同信息的时间。在整个 CRS 中，在通常需要大量输入的区域（例如工作报告、发票说明、服务说明、硬件和软件测试等），您可以使用预制消息，这些消息旨在通过单击快速将您的信息添加到工单中一个按钮。只需单击几下，您的客户就会认为您花了数小时来编写他们的报告！

资产管理

• 跟踪您的客户硬件配置、操作系统类型和许可证密钥、序列号、保修信息（购买日期、购买日期、销售日期等）。这非常适合保存详细的机器规格，或者如果您销售用于保修跟踪的计算机，则非常理想。

发票和报价

•  直接从维修单生成、通过电子邮件发送和打印 发票 和 报价单。

库存管理

• CRS 通过易于使用的界面管理您的库存。
• 您的库存可用于为零件、人工和服务开具发票的维修票，并将用于销售点应用程序。
• 从车间、储藏室和您设置的任何其他位置分配库存。先进的库存管理。
• 您是否跟踪客户许可证密钥？License Key Manager 允许您为客户分配密钥（如 AV 软件、Office 等），并在到期时提醒客户续订。如果您批量保存许可证密钥，则可以将其添加到库存中并进行跟踪。

日历

• 跟踪您的约会和活动。可以直接从维修单添加/编辑约会。
• 约会的谷歌日历同步。
• 将呼叫分配给技术人员/员工
• 预约类型可以是外呼、店内预约、电话等。
• 同步到您（和您的技术人员）的智能手机和 gmail 日历，如果他们在路上，他们会得到即时更新。

Gmail 同步

• 在旅途中及时了解您的约会。
• CRS 日历与谷歌日历同步。
• 直接从 CRS 创建、编辑、删除约会，并将其发送到您的技术人员智能手机，向他们显示客户的地址、电话号码和票务信息等。
• 无需文书工作，如果您在外出时为您预约，那就再好不过了。

工单和客户附件

• 向任何票证添加文件、图像、保险报告等。直接保存到数据库中，这意味着可以从任何计算机查看附件。
• 附件也可以附加到客户，因此可以从该客户的任何工单打开此信息。

内部员工消息

• 在员工之间发送内部消息。当他们登录时，通知将显示指示未读消息。
• 管理员用户可以发送给所有用户。
• 非常适合会议提醒、客户问题和工作相关问题。
• 如果包含电子邮件地址，您可以选择直接从 CRS 向技术人员发送电子邮件地址。

内置客户通信 – 所有通信都保存在工单历史记录中，因此您知道说了什么，由谁说的，什么时候说的。通过短信或电子邮件直接与您的客户沟通。

• 电子邮件 – 直接从 CRS 向您的客户发送电子邮件。电子邮件模板显示您的公司详细信息、营业时间、电话号码等以及您自己的消息。通过电子邮件将状态更新、消息、发票、报价和服务报告直接发送给您的客户。
• SMS  – SMS 是完全集成的，允许您让您的客户了解维修过程。

统计和报告

• 主页图表显示新工单、已完成工单、呼叫等。切换今天、昨天、本周、上周、本月和上个月的显示。
• 今天、昨天、本周、上周、本月、上个月、今年、去年统计和报告以及自定义开始和结束日期。
• 通过电子邮件/短信（即将推出）直接发送给您的每日统计数据（如果您雇用员工并且您不在身边，则非常理想，这样您可以随时了解已签入或完成的内容）。
• 高级报告 – 客户报告（例如谁是您的最佳付费客户 – 确保您向最佳客户进行再营销！）、门票报告、财务报告等。

多用户和多商店

• 不止一家？没问题。CRS 是多店兼容的。
• CRS 适用于您需要的尽可能多的用户。
• 安装 CRS 的计算机数量没有限制。
• 软件适用于任何 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 和 Windows 10 计算机。

数据库

• CRS 使用 Microsoft SQL Server Standard 或 Express Edition 来轻松部署额外的终端。数据库可以位于您的场所或云端。
• 我们也可以直接提供云数据库，让您可以从世界任何地方访问 CRS。

Livedrive 在线备份集成

• 如果您是 livedrive 经销商，您可以直接从软件中设置 livedrive 帐户。

API整合

• Kashflow 与零件订购集成 – 无需手动将您的采购输入您的会计软件
• 集成Livedrive
• 谷歌日历集成
• 更多 API 即将推出（有建议，请告诉我们）。

基于 Web / Android / iPhone / Windows Surface App  （计划开发）

• 使用您的手机直接与 CRS 数据库交互、条形码扫描、开具发票和上门付款等。

Quickbooks 和 Sage 集成 （计划中）

• 将门票/销售/采购直接集成到您最喜欢的会计包中。

支持的操作系统

• CRS 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10 上运行
• 需要 .Net Framework 4.5
• 需要 SQL Server 2012 Express

本页已收录的具体版本如下：
Computer Repair Shop Software v2.21.23185.1
Computer Repair Shop Software v2.21.23137.1
Computer Repair Shop Software v2.20.23077.1